Centro de soluciones
En el Centro de soluciones de Cable familia te damos respuestas inmediatas ¡A solo un clic y desde tu celular! Reporta las incidencias en tu servicio enviando un mensaje al WhatsApp AQUÍ o llámanos a nuestro número de contacto 053700648
La atención al cliente es nuestra prioridad
En Cable Familia nuestros clientes son primero y sabemos que escucharlos es lo primordial, por ello ponemos a disposición nuestros canales de atención como nuestro número de contacto, nuestras redes sociales y nuestra página web para que siempre estés en contacto con nosotros.
Cassandra
Dir. Servicio al Cliente
Nuestro propósito
¿Quiénes somos?
«Acercar a las personas con lo que realmente es importante para ellos»
Creemos firmemente que la tecnología debe acercar a las personas, sueños, personas, familias, amigos y permitirles descubrir el mundo.
Por eso en Cable Familia seguiremos conectando y brindando entretenimiento a las personas, acercándolas con lo que más quieren.
Canales de pago
Aprovecha al máximo tu tiempo con nuestros canales de pago, ya que puedes pagar tus facturas desde tu casa, trabajo o cerca a tu hogar.
Descubre nuestras opciones de pago cerca a ti.
Para transferencia directa, débito bancario, tarjeta de crédito realizarlo a nombre de la empresa HCGLOBAL S.A. RUC 1391726481001
Banco Pichincha
CTE 3470750404
Transferencia / Punto de pago
Banco Guayaquil
CTE 14031782
Transferencia / Punto de pago
Produbanco
CTE 2303006346
Transferencia / Punto de pago
Banco del Pacifico
CTE 7279841
Transferencia
Puntos de pagos y corresponsales no bancarios
Pago Ágil
Servipagos
En Cable Familia respondemos tus inquietudes
Nuestro centro de atención al cliente está presto para atender cualquier incidencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puede reportar cualquier novedad en tu servicio al siguiente número 053700648
En Cable Familia brindamos soluciones de pago pensando en nuestros clientes, es por ello que la factura se genera del 1 al 5 de cada mes. Sin embargo, si no cancela el valor pendiente, el sistema procederá automáticamente cortar el servicio, generando un valor por reconexión de $3.
Nuestras oficinas quedan en las ciudades de Manta y Montecristi en las siguientes direcciones:
• Manta. CC Paseo Shopping
• Montecristi Av. Metropolitana, frente al TÍA
¿Tienes preguntas sobre tus servicios o plan a elegir?
No lo pienses más, nuestros asesores te recomendarán el servicio de internet y televisión que más se ajuste a tus requerimientos. Solo dando clic aquí
